Q. Qu’est-ce que l'entremetteuse ?

R. l'entremetteuse offre des solutions pour le recrutement de professionnels en communication (publicité, marketing, relations publiques, design, Web, etc). Les mandats offerts varient de contrats d’un jour à des postes permanents. Quels que soient vos besoins en communication, l’entremetteuse a le candidat qu’il vous faut.

Q. Quels services l’entremetteuse offre-t-elle ?

R. l’entremetteuse propose quatre (4) services : + Pour trouver l'employé permanent idéal > Recrutement permanent Talents clé en main : recherche personnalisée pour trouver votre futur employé + Pour trouver le pigiste parfait > Le recruteur virtuel : service de recrutement automatisé entièrement géré par le client
> Recrutement temporaire Talents clé en main  : recherche personnalisée pour tous vos besoins à la pige
> La vitrine pigefolio : pour effectuer vous-même la recherche de pigistes.

Q. Pourquoi devrais-je choisir l’entremetteuse pour la recherche de candidats ?

R. + l’entremetteuse est spécialisée dans le domaine des communications. + Chaque membre de l’équipe a personnellement travaillé en communication, en publicité, en relations publiques ou en marketing. + L’équipe a accès à une banque de candidats de 10 000 personnes, au Québec et en Ontario, dont près de 3000 pigistes (soit environ le 2/3 des pigites au Québec).
+ l’entremetteuse a développé un outil qui vient appuyer le travail de ses conseillers en recrutement : RADAR. Il s’agit d’un outil de recherche intelligent qui indexe, selon pondération, le profil de plus de 10 000 personnes inscrites dans sa base de données.
+ l’entremetteuse utilise beaucoup les réseaux sociaux pour communiquer et rechercher de nouveaux candidats.
+ La commission de l’entremetteuse est égale et souvent inférieure à la plupart des agences de placement ou de recrutement.
+ Les services de tous les candidats présentés par l’entremetteuse sont garantis.

Q. Quelle est la différence entre une agence de placement et de recrutement ?

R. l’entremetteuse est une agence de recrutement. Toute offre de mandat à la pige ou poste à temps plein provient de clients. L’équipe de l’entremetteuse rencontre rarement des candidats à titre exploratoire.  Donc, chaque candidat présenté au client est spécifiquement sélectionné selon ses besoins.

Q. Les services de l’entremetteuse sont-ils garantis ?

R. Tous les services de recrutement de l’entremetteuse sont garantis. + Recrutement permanent Talents clé en main, les services des candidats sont garantis pendant une période de trois (3) mois. Peu importe la raison, à l’intérieur de ce délai, l’équipe de l’entremetteuse remplacera le candidat par un candidat correspondant au brief initial, et ce, sans frais supplémentaire.
+ Recrutement temporaire Talents clé en main (à la pige) : si vous n'appréciez pas les services du pigiste sélectionné, l’entremetteuse le remplacera sans frais de recherche supplémentaire, et ce, peu importe la raison.
+ Le recruteur virtuel: Le client place son annonce et gère lui-même les candidatures. Si aucun candidat ne postule son offre dans un délai de 14 jours, l’entremetteuse le rembourse.

Q. Quelles sont les heures d’ouverture de l’entremetteuse ?

R. L’équipe travaille du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.

Q. Quelle est la mission de l’entremetteuse ?

R. l’entremetteuse entend contribuer à l’effervescence de l’industrie des communications et du multimédia en devenant LA référence en recrutement de candidats permanents et temporaires.

Les pierres d’assise de la stratégie de l’entreprise sont un niveau de satisfaction de la clientèle élevé, ainsi que des tarifs plus avantageux.

En vue d’atteindre ses objectifs, l’entremetteuse recherche des gens hautement motivés et déterminés à collaborer; des gens qui partagent les valeurs de l’entremetteuse : RASSEMBLEUSE, INNOVATRICE, EFFICACE. HUMAINE, et TRANSPARENTE.

Q. Quelles sont les valeurs de l’entremetteuse ?

      R. + RASSEMBLEUSE >  l'entremetteuse rassemble dans sa base de données les coordonnées de plus de 10 000 professionnels de l'industrie, dont près de 3000 pigistes (soit environ le 2/3 des pigistes au Québec).
> Elle compte un réseau de plus de 3 000 travailleurs en communication sur son compte Facebook et a également accès aux réseaux sociaux et virtuels de chaque membre de son équipe de terrain.
> lʼentremetteuse organise 5@7 réseautage qui accueillent chacun 200 personnes de
l'industrie, et ce, trois (3) fois par année.  
> Et chaque ambassadeur de l'entremetteuse se fait un devoir d'assister à au moins un événement réseautage de l'industrie par mois.  
> À l'interne, cette valeur est caractérisée par un fort esprit d'équipe, plusieurs activités sociales et un grand sentiment d'appartenance.
  + INNOVATRICE > Chaque membre de lʼéquipe est proactif et libre de partager ses idées pour contribuer à l'amélioration des services et des méthodes de travail.
> L'innovation et la créativité sont à la base de tous les services offerts.  L'équipe de l'entremetteuse se fait un devoir de se tenir au fait des dernières tendances en matière de recrutement et de l'utilisation des nouvelles technologies.
> Les membres de lʼéquipe de lʼentremetteuse sont très actifs sur les réseaux sociaux, mais leur créativité ne s'arrête pas là…
> l'entremetteuse, le recruteur virtuel, l'application mobile, le système de recherche de candidatire RADAR, la visioconférence, le programme de fidélisation d'employés Garde du corps, le PAC (programme personnalisé d'accélérateur de carrière) et le service la Régleuse de comptes, ne sont que quelques exemples de la créativité quotidienne propre à lʼentremetteuse.
  + EFFICACE > Dans un domaine où la concurrence est féroce et où les candidats bougent rapidement, être efficace, rapide et rigoureux est la seule façon que lʼentremetteuse ait trouvé pour être toujours meilleure.  
> l'entremetteuse et son équipe travaillent fort pour être à l'écoute, se renouveler constamment et être toujours à l'affût.
  + HUMAINE > l'entremetteuse se fait un devoir d'être à l'écoute de ses employés, ses pigistes, ses candidats et ses clients.
> Créer les matchs parfaits et rendre les clients heureux est sa grande priorité.  l'entremetteuse a débuté par une vitrine de pigistes. C'est à la demande des clients qu'elle a modifié son offre et propose maintenant un service de recrutement personnalisé pour des postes permanents et temporaires.
> Avec le service la Régleuse de comptes, les pigistes peuvent maintenant être payés aux deux semaines
(comme les salariés) tout en conservant les avantages liés à leur statut.
> Finalement, avec son programme de santé et bien-être Garde du corps, la mise sur pied du PAC (programme personnalisé d'accélérateur de carrière), son programme de rétention des employés et son comité social, l'équipe de l'entremetteuse est gonflée à bloc pour bien servir ses clients.
  + TRANSPARENTE > L'honnêteté et l'intégrité sont au centre des valeurs de l'entreprise.  
> lʼentremetteuse a une éthique solide envers ses clients.
> La transparence est toujours au rendez-vous et ce, autant dans son modèle d'affaires que tout au long de ses processus de recrutement.  

Q. Comment rémunérer un pigiste recommandé par le service de recrutement temporaire Talents clé en main ?

R. l'entremetteuse se charge de la facturation et de la rémunération pour les pigistes référés par le recrutement temporaire Talents clé en main.
En voici les étapes : + Le pigiste se connecte à son compte pour émettre une facture détaillée
+ Le système de l’entremetteuse envoie le sommaire des heures au client pour fins d’approbation
+ Une fois approuvée, la facture est envoyée au service de comptabilité du client
+Trois (3) semaines suivant la réception de la facture du pigiste, ce dernier reçoit le paiement de l’entremetteuse (par dépôt direct ou par chèque, selon les préférences du pigiste). Le pigiste est payé, et ce, que le client ait acquitté sa facture ou non.
+ l’entremetteuse reçoit le paiement du client selon l’échéancier établi.

Q. Que sont les 5@7 réseautage ?

R. Les 5@7 réseautage rassemblent plus de 200 personnes et permettent de rencontrer des gens du milieu des communications et de faire connaissance dans une ambiance conviviale. C’est aussi une excellente occasion d’échanger avec d’autres candidats, des pigistes fournisseurs et des clients potentiels, et ce, trois (3) fois par année.

Q. La commission de l’entremetteuse est-elle transparente ?

R. La transparence est au centre des valeurs de l’entremetteuse. Il n’y a pas de cachette. Lors de l’embauche d’un candidat, ce dernier ainsi que le client connaissent : + le tarif payé par le client,
+ la rémunération du pigiste,
+ la commission de l’entremetteuse.

Q. Combien coûte la participation aux 5@7 réseautage ?  

R. La participation aux 5@7 réseautage de l’entremetteuse est gratuite. Seules les consommations sont aux frais des participants. Ces événements ne génèrent aucun revenu pour l’entremetteuse.

Q. J’aimerais suivre l’entremetteuse sur les réseaux sociaux. Comment puis-je la trouver ?

 R. + Facebook : > Page Facebook de l’entreprise
> Tous les membres de l’équipe de l’entremetteuse ont leur propre compte Facebook, abonnez-vous à leurs commentaires.  Voici ceux des actionnaires. > Maxime Girard
> Mélanie Girard + Twitter + LinkedIn : > Le groupe de l’entremetteuse
> Pour faciliter la recherche de candidats, l’équipe utilise principalement ce compte LinkedIn
+ Pinterest
+ You Tube

Q. Comment fonctionne une recherche personnalisée pour le recrutement permanent Talents clé en main ?

R. + Brief : un conseiller en recrutement permanent de l’entremetteuse aide le client à cibler ses besoins de façon précise (compréhension des enjeux du poste et de l’entreprise, détermination des compétences requises et de l’expérience nécessaire)
+ Signature de l’entente de service préparée avec le client
+ Diffusion de l’offre : Facebook, LinkedIn et Twitter) > sur le site Internet de l’entremetteuse
> sur l’application mobile de l’entremetteuse
> par l’envoi d’une infolettre aux candidats ayant un profil pertinent + Début des recherches : identification des meilleurs candidats potentiels > RADAR : identification, dans la base de données de plus de 10 000 candidats préalablement inscrits, des profils ayant une haute pondération de correspondance au brief
> analyse des candidatures provenant du site et de l’application mobile de l’entremetteuse
> recherche dans les réseaux sociaux (LinkedIn et Facebook)
> sollicitation de l’aide des réseaux de l’entremetteuse, de chasseurs de têtes (au besoin) + Courte entrevue téléphonique avec les meilleurs candidats
+ Entrevue individuelle des personnes présélectionnées dans les locaux de l’entremetteuse
+ Présentation des deux (2) ou trois (3) candidats « coup de coeur » pour une entrevue chez l’employeur
+ Première « date » entre l’employeur et les candidats
+ Négociation du contrat (salaire et avantages sociaux)
+ Début de la relation professionnelle
+ Prise de nouvelles  

Q. Comment trouver le bon candidat permanent?

R. Mettez au défi le recrutement permanent Talents clé en main de l’entremetteuse. Son équipe saura vous étonner. Contactez Marie-Claude Alarie.

Q. Quel type de client fait appel au service de recrutement permanent Talents clé en main ?

R. Les agences de publicité, les PME, les annonceurs, les établissements scolaires ou d’autres travailleurs autonomes.

Q. La rencontre de candidats est-elle garantie ?

R. Recrutement permanent Talents clé en main : si l’entremetteuse ne vous a présenté aucun candidat correspondant à vos critères de recherche inscrits au contrat, et ce, à l’intérieur d’une période de deux (2) mois, les frais de recherche vous seront crédités et portés sur une prochaine recherche.

Q. Quelle est la commission de l’entremetteuse ?

R. Dans le cas du recrutement permanent Talents clé en main, elle consiste en trois (3) paiements de cinq pour cent (5 %) du salaire annuel réel : + Le premier cinq pour cent (5 %) du salaire annuel prévu est facturé lors de la signature de l’entente de service, au début des recherches (payable en 30 jours).
+ La seconde facture de cinq pour cent (5 %) du salaire annuel réel est émise lors de l’embauche du candidat.
+ La dernière facture est émise trois (3) mois après le début du travail du candidat, soit après la période de garantie des services du candidat.
Advenant une différence entre le salaire prévu et réel, la dernière facture (le dernier cinq pour cent (5 %) est ajustée afin que les trois (3) factures représentent quinze pour cent (15 %) du salaire réel du candidat.

Q. Pourquoi payer une commission de cinq pour cent (5 %) au début des recherches d’un employé permanent ?

R. Lors de la réception du contrat signé, l’équipe de l’entremetteuse met tout en œuvre pour vous trouver des candidats pertinents et correspondant aux critères de recherche.

De plus, si l’entremetteuse ne vous a présenté aucun candidat correspondant à vos critères de recherche inscrits au contrat, et ce, à l’intérieur d’une période de deux (2) mois, les frais de recherche vous seront crédités et portés sur une prochaine recherche.

Q. Est-ce possible de payer la commission de 15 % en deux (2) versements (lors de l’embauche et après trois (3) mois) ?

R. Non. Par contre, de façon ponctuelle, il est possible de payer une commission de 18 % en un (1) seul versement, lors de l’embauche.  Renseignez-vous auprès de Marie-Claude Alarie.

Q. Si la commission d’une autre agence est inférieure à celle de l’entremetteuse, celle-ci offre-t-elle le même taux ?

R. Lors de l’arrivée de l’entremetteuse dans l’univers du recrutement permanent et temporaire, la commission du recrutement permanent des autres agences variaient entre 25 % et 30 % pour un poste permanent. La commission de 15 % de l’entremetteuse a été instaurée pour permettre aux clients de travailler avec des agences de placement à un tarif moindre, mais aussi pour offrir d’autres postes que seulement au niveau des cadres. De plus, peu importe le mandat, notre commission reste la même. Les clients sont donc assurés d’avoir les même honoraires peu importent le niveau du poste.

La commission de 15 %, déjà plus que compétitive, n’est pas négociable, à moins d’octroyer un deuxième (2e) poste ou mandat à l’entremetteuse.

Q. Je suis à la recherche de deux (2) employés permanents, l’entremetteuse accepte-t-elle de diminuer sa commission dans un tel cas ?

R. Oui, c’est possible. Vous n’avez qu’à communiquer avec un membre de l’équipe pour en discuter.

Q. Pourquoi demandez-vous l’exclusivité lors de la recherche de candidats ?

R. Le domaine des communications demeure restreint. Le nombre de candidats pouvant correspondre à un poste ou un mandat à la pige n’est pas infini. Par souci d’efficacité, l’entremetteuse exige la clause d’exclusivité.

Q. Est-ce que la clause d’exclusivité m’empêche de faire des recherches de candidats ?

R. Non. La clause d’exclusivité est seulement valable pour l’octroi d’un mandat de recherche à une autre entreprise, et ce, seulement pour le poste inscrit au contrat. Rien n’empêche le client de placer des annonces sur les sites spécialisés, de mener des entrevues ou d’embaucher.

Q. Est-ce que la clause d’exclusivité m’empêche d’octroyer un contrat à une autre agence de placement ou de recrutement pour un autre poste ?

R. Non. La clause d’exclusivité est seulement valable pour les postes correspondant aux critères de recherche définis au contrat.

Q. Je suis à la recherche d’un vice-président. l’entremetteuse a-t-elle de l’expérience pour pourvoir ce type de poste ?

R. Oui, l’entremetteuse réalise des recherches de candidats pour de postes dont le salaire varie de 30 000 $ à 150 000 $. Regardez nos accomplissements.

Q. Comment trouver le bon pigiste ?

R. Il existe trois (3) options :
1) En faisant appel au recruteur virtuel, vous n'avez qu'à placez votre offre de mandat. Les pigistes intéressés et disponibles postulent directement sur votre mandat. Selon les critères que vous aurez établis, le recruteur virtuel pondère automatiquement chaque profil de pigistes en ordre de pertinence pour vous. Les meilleurs pigistes pour vous se trouvent en haut de la liste !  SANS CONTRAT, SANS INTERMÉDIAIRE ET SANS COMMISSION.

2) En faisant appel au recrutement temporaire Talents clé en main. Vous verrez ainsi défiler les meilleurs pigistes sans même lever le petit doigt. Communiquez avec un conseiller de l’entremetteuse par courriel ou par téléphone pour obtenir une recherche personnalisée à peu de frais. Une économie de temps et d’énergie. L’équipe a accès à un bassin de près de 3000 pigistes.

3) Il est aussi possible de parcourir gratuitement les fiches de la vitrine pigefolio sur le site de l’entremetteuse en utilisant cet outil de recherche.

Q. Comment fonctionne une recherche avec le recruteur virtuel ?

R.  Le recruteur virtuel est fait pour les clients qui désirent effectuer eux-même la recherche du pigiste rêvé.  SANS CONTRAT, SANS INTERMÉDIAIRE ET SANS COMMISSION.  + Placez votre offre de mandat
+ Diffusion de l’offre : > sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn et Twitter)
> sur le site Internet de l’entremetteuse
> sur l’application mobile de l’entremetteuse
> par l’envoi d’une infolettre aux candidats ayant un profil pertinent + Début des recherches : identification des meilleurs candidats potentiels > Les pigistes intéressés et disponibles postulent directement sur votre mandat
> Le recruteur virtuel peut vous suggérer automatiquement jusqu'à 3 candidats correspondant à vos critères de recherches
> Cherchez : n’attendez pas uniquement que les pigistes postulent. Le recruteur virtuel vous permet de chercher le bon pigiste en fonction de vos critères de recherches.  + Administrez les candidatures grâce à l'outil de gestion > Repérez facilement les informations dont vous avez besoin : les profils des pigistes sont standardisés pour tout voir en un coup d’œil, voyez les CV et les portfolios des pigistes.
> Le recruteur virtuel trie pour vous : eh oui, selon les critères que vous aurez établis, le recruteur virtuel pondère automatiquement chaque profil de pigistes en ordre de pertinence pour vous. Les meilleurs pigistes pour vous se trouvent en haut de la liste !
> Commentez et notez chaque pigiste : il vous est possible de mettre vos commentaires sur chaque candidature et de tout voir au même endroit
> Contrôlez l’état de votre mandat : en recrutement, en entrevue, mandat terminé ? À vous de choisir
> Le client peut communiquer directement avec le pigiste, sans intermédiaire
+ Les entretiens peuvent se dérouler sur la Web entrevue, disponible sur le site de l’entremetteuse (début 2013). + Contrôlez votre affichage : modifiez vos critères de recherche pendant toute la durée de l’offre. Le recruteur virtuel triera de nouveau automatiquement les pigistes qui ont postulé selon ces nouveaux critères.
+ Début de la relation professionnelle
+ Vous voulez revoir une recherche effectuée dans le passé ? Connectez vous à votre compte et revoyer les pigistes ayant postulés.

Pour plus de renseignements, contactez Soazic Joannet par courriel ou téléphone.  

Q. Comment fonctionne une recherche personnalisée pour Talents clé en main temporaires (à la pige) ?

R. + Brief : Un conseiller du recrutement temporaire Talents clé en main aide le client à cibler ses besoins de façon précise (compréhension des enjeux du poste et de l’entreprise, détermination des compétences requises et de l’expérience nécessaire).
+ Signature de l’entente de service préparée avec le client
+ Diffusion de l’offre : > sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn et Twitter)
> sur le site Internet de l’entremetteuse
> sur l’application mobile de l’entremetteuse
> par l’envoi d’une infolettre aux candidats ayant un profil pertinent + Début des recherches : identification des meilleurs candidats potentiels > RADAR : identification, dans la base de données de plus de 10 000 candidats préalablement inscrits, dont près de 3000 pigistes, des profils ayant une haute pondération de correspondance au brief
> Analyse des candidatures provenant du site Internet et de l’application mobile de l’entremetteuse
> Recherche dans les réseaux sociaux (LinkedIn et Facebook)
> Sollicitation de l’aide des réseaux de l’entremetteuse (au besoin). + Entrevue téléphonique avec les meilleurs candidats
+ Présentation des deux (2) ou trois (3) candidats « coup de coeur » pour une entrevue chez l’employeur
+ Première « date » entre l’employeur et les candidats (si nécessaire)
+ Négociation du contrat
+ Début de la relation professionnelle
+ Prise de nouvelles
Tarifs :
Une (1) recherche : 100 $
Une (1) recherche panique : 300 $
Six (6) recherches personnalisées au cours d'une même année : 345 $
Douze (12) recherches personnalisées au cours d'une même année : 600 $

Q. Pourquoi devrais-je choisir l'entremetteuse pour la recherche de pigistes ?

R. + l’entremetteuse est spécialisée dans le domaine des communications
+ Chaque membre de l’équipe a personnellement travaillé en communication, en publicité, en relations publiques ou en marketing
+ l’équipe a accès à une banque de pigistes de près de 3 000 pigistes, au Québec et en Ontario
+ L’équipe de l’entremetteuse a développé un outil qui vient appuyer le travail de ses conseillers en recrutement : RADAR. Il s’agit d’un outil de recherche intelligent qui indexe, selon pondération, le profil de plus de 10 000 personnes inscrites (dont près de 3 000 pigistes) dans sa base de données
+ l’entremetteuse utilise beaucoup les réseaux sociaux pour communiquer ou rechercher de nouveaux candidats
+ La commission de l’entremetteuse est égale et souvent inférieure à la plupart des agences de placement et de recrutement.
+ La rapidité de l’entremetteuse : de deux (2) à trois (3) candidats sont présentés au client en un (1) à deux (2) jours ouvrables
+ Les services de tous les candidats présentés par l’entremetteuse sont garantis

Q. Est-ce que les services du candidat sont garantis ?

R. Oui. Les services des candidats proposés par l'entremetteuse sont garantis.

Recrutement temporaire Talents clé en main (à la pige) : si vous n'appréciez pas les services du pigiste sélectionné, l’entremetteuse le remplacera sans frais de recherche supplémentaire, et ce, peu importe la raison.

Le recruteur virtuel : ce service est sans contrat, sans intermédiaire et sans commission.  La seule garantie offerte par l'entremetteuse est sur la recherche des candidats advenant qu'aucun candidat ne postule.

Q. Est-il possible de faire appel plusieurs fois aux services d’un pigiste référé par l'entremetteuse (le recruteur virtuel ou le recrutement temporaire Talents clé en main) ?

R. + Recruteur virtuel : vous pouvez faire appel au même pigiste autant de fois que vous le désirez, sans contrat, sans commission, sans intermédiaire.   > Vous n'avez qu'à vous connecter à « Mon Compte ».
> Allez sous l'onglet mes pigistes favoris, et contactez le pigiste désiré.
> Vous pouvez aussi embaucher un autre pigiste ayant déjà solliciter un mandat.   + Recrutement temporaire Talents clé en main : Oui. La durée de l’entente est de 24 mois. > Le client n’a qu’à communiquer avec l’entremetteuse, sans frais, pour connaître les disponibilités du pigiste.  
> Si le pigiste est disponible, il n’aura qu’à préparer sa facture via le site de l’entremetteuse.  La commission de l’entremetteuse est alors la même que lors du premier mandat. > Dépassé le délai de 24 mois, le client et le pigiste n’ont plus à aviser l’entremetteuse pour travailler ensemble. Aucune commission n’est payable à l’entremetteuse et la garantie n’est alors plus valable.

Q. Qu’est-ce que la vitrine pigefolio ?

R. Il s'agit d'une vitrine de pigistes (travailleurs autonomes) sur le web. Ces pigistes exercent tous dans le domaine des communications et possèdent différents niveaux d’expérience (junior à sénior).

Q. Est-ce que l’utilisation de la vitrine pigefolio est payante ?

R. L’utilisation de la vitrine est totalement gratuite. Il est possible d’y effectuer des recherches, communiquer avec les pigistes et offrir des mandats sans intermédiaire.

Pour s’afficher sur la vitrine, les pigistes peuvent opter pour deux (2) types d’abonnement : + Forfait Tu piges (gratuit) : une fiche sommaire
+ Forfait Dynamique (95 $ par année) : une fiche détaillée, y compris le numéro de téléphone, l’affichage de pièces et une vidéo de présentation.

Q. Quels services offrez-vous ?

R. l'entremetteuse propose des services pour faciliter le recrutement de candidats permanents et des pigistes aux entreprises. + Candidats permanents : postulez aux offres d'emploi permanent du recrutement permanent Talents clé en main.
+ Pigistes :  > postulez aux mandats à la pige offert par le recrutement temporaire Talents clé en main (géré par l'équipe de l'entremetteuse)
> postulez aux mandats à la pige offert par le recruteur virtuel (géré directement par le client) > Soyez contactés par les clients grâce à votre présence sur la vitrine pigefolio.

Q. Quel est le fonctionnement de l’entremetteuse pour le recrutement permanent Talents clé en main et le recrutement temporaire Talents clé en main ?

R. Voici le fonctionnement de l'entremetteuse pour les postes permanents et les mandat à la pige. + Signature de l’entente de service préparée avec le client
+ Diffusion de l’offre : > sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn et Twitter)
> sur le site Internet de l’entremetteuse
> sur l’application mobile de l’entremetteuse
> par l’envoi d’une infolettre aux candidats ayant un profil pertinent + Début des recherches : identification des meilleurs candidats potentiels > RADAR : identification, dans la base de données de plus de 10 000 candidats préalablement inscrits, dont près de 3000 pigistes, des profils ayant une haute pondération de correspondance au brief.
> Analyse des candidatures provenant du site Internet et de l’application mobile de l’entremetteuse. > Recherche dans les réseaux sociaux (LinkedIn et Facebook).
> Sollicitation de l’aide des réseaux de l’entremetteuse, chasseurs de têtes (au besoin). + Étude du CV, de la fiche et du portfolio (s’il y a lieu) de chaque candidat
+ Courte entrevue téléphonique avec les meilleurs candidats
+ Entrevue individuelle des personnes présélectionnées dans les locaux de l’entremetteuse ('s'il y a lieu)
+ Présentation des deux (2) ou trois (3) candidats « coup de coeur » pour une entrevue chez l’employeur
+ Première « date » entre l’employeur et les candidats
+ Négociation du contrat (salaire et avantages sociaux)
+ Début de la relation professionnelle
+ Prise de nouvelles

Q. Quels types d'inscription offrez-vous ?

R. l'entremetteuse propose 3 types d'inscription gratuite : + Une inscription dans notre base de données pour des postes permanents pour les candidats.
+ Une inscription dans notre base de données pour des postes permanents et des mandats temporaires ET sur la vitrine pigefolio pour les pigistes/candidats
+ Une inscription dans notre base de données pour des mandats temporaires ET sur la vitrine pigefolio.

Q. Quel est le coût de l’inscription ?

R. L’inscription dans notre base de données et sur la vitrine pigefolio (pour les pigistes) est totalement gratuite. Elle permet de faire partie de la base de données de l’entremetteuse, de voir et de solliciter les mandats offerts.

Q. Comment s’inscrire ?

R. Étape 1 : choisissez le type d'inscription gratuite.
Étape 2 : remplissez tous les champs requis.
Étape 3 : choisissez votre catégorie.
Étape 4 : validez vos informations personnelles.
Étape 5 : remplissez votre fiche en ligne.

Q. L’inscription est valable pour combien de temps ?

R. l’entremetteuse trouve important de garder une base de données à jour. Par conséquent, un (1) an après votre inscription, vous recevrez un courriel vous demandant de réactiver votre profil. Sans une action, il sera désactivé.

Q. Comment faire pour modifier mon compte ?

R. Cliquez sur « Mon compte ». + Entrez vos informations de connexion.
+ Vous pourrez ainsi télécharger votre photo de profil, rédigez votre phrase d’introduction, utilisez l’espace pour téléverser vos pièces, écrire votre description personnelle, partager votre calendrier, inscrire vos références, etc.
+ Vous pourrez faire autant de modifications que vous le désirez au cours de l’année.

Q. Comment faire pour changer ou modifier une pièce ?

R. Pour changer ou modifier une pièce présente sur votre fiche, vous devez l’effacer complètement et la téléverser de nouveau en entrant toutes les informations.

Q. Est-il possible de changer de catégorie ?

R. Oui. Il est possible de changer de catégorie et même d’en créer de nouvelles. Pour ce faire, communiquez avec l’équipe de l’entremetteuse à cette adresse : info@lentremetteuse.com

Q. Quels sont les formats de pièce acceptés ?

R. + Images > JPG ou JPEG, en format RGB (et non CMYK)
Pour un chargement plus rapide, il est suggéré de limiter votre image à 0,5 Mégaoctets (500 ko)
(Tout autre format, tels que PDF, EPS, GIF ne peut être traité et ne sera pas affiché) + Bandes sonores > MP3 + Propriété des vidéos > Les fichiers acceptés sont MOV (Quicktime), WMV et AVI (Windows Media Player) ou FLV (Flash).
> Les fichiers seront transformés en Flash (FLV) dans un délai de 24 ou 48 heures.

Q. Je recherche un emploi à temps plein. Que dois-je faire pour rencontrer un membre de l’équipe de l’entremetteuse ?

R. l’entremetteuse est une entreprise de recrutement. Par conséquent, elle ne rencontre que les candidats dont le profil correspond à un poste. + La première étape consiste à vous inscrire
+ Assurez-vous que vostre votre profil est à jour dans « Mon Compte ». Une fiche complète et à jour augmente vos chances que l’on communique avec vous.
+ Gardez à jour votre CV et votre portfolio (s'il y a lieu)
+ Les membres de l’équipe de l’entremetteuse seront toutefois très heureux de vous rencontrer lors des 5@7 réseautage.

Q. J’ai posé ma candidature à une offre, mais je n’ai eu aucune nouvelle. Est-ce normal ?

R. Le succès des services de l’entremetteuse ne permet malheureusement pas à son équipe de répondre personnellement à chaque personne qui postule. Ceci demeure toutefois une préoccupation pour l’entreprise. Depuis juillet 2012, une amélioration de notre outil de gestion RADAR permet aux candidats et aux pigistes de connaître les changements de statut des postes et des mandats. Si vous avez des questions concernant un mandat ou un poste, n’hésitez pas à communiquer avec le recruteur chargé de ce mandat. Vous pouvez communiquer avec cette personne en cliquant sur le lien correspondant dans l’offre de mandat.

Q. Quel est le coût d’un abonnement à la vitrine pigefolio ?

R. L'inscription à la vitrine pigefolio est gratuite pour tous les pigistes. + Une fiche vue sur la vitrine (15 000 visiteurs uniques par mois)
+ Visibilité dans 2 catégories
+ L’amélioration de votre référencement
+ Afficher 3 pièces de portfolio
+ Fiche créative et personnalisable
+ L’affichage de votre photo et d’une vidéo personnelle
+ Vos références clients
+ La modification de votre profil autant de fois que souhaité
+ Profil accessible sur RADAR, le moteur de recherche des recruteurs de l’entremetteuse
+ La possibilité de postuler aux mandats du recruteur virtuel et de l’entremetteuse
+ La chance d’être invité par le client à postuler à un mandat du recruteur virtuel
+ La messagerie directe permettant les échanges entre les pigistes et les clients.

Q. Comment obtenir un mandat temporaire ?

R. + Créez votre compte !
+ Dès qu’un mandat correspondant à vos attentes est affiché, vous recevrez une infolettre ou un message par l’entremise de l’application mobile gratuite de l’entremetteuse (il est important de bien remplir la section Alertes-emplois dans « Mon Compte »).
+ Pour savoir si un mandat provient de l’entremetteuse ou du recruteur virtuel, regardez l’offre détaillée.
+ Postulez aux mandats qui vous intéressent.
+ Votre profil s’affichera sur le mandat auquel vous aurez postulé, avisant ainsi les recruteurs de l’entremetteuse ou les clients de votre intérêt.
+ Les recruteurs de l’entremetteuse ou les clients communiqueront directement avec vous si votre profil est retenu pour le mandat.

Q. Comment fonctionne la facturation du pigiste avec le recruteur virtuel ?

R. Le pigiste facture directement le client et ce dernier le rémunère selon son processus de paiement.

Q. Qu’est-ce que le recruteur virtuel ?

R. Il s’agit d’un nouveau service, lancé par l’entremetteuse à l’automne 2012.  C’est une nouvelle façon de recruter des pigistes.

Le concept est simple : le client place une offre et les pigistes intéressés y postulent. Le système trie les pigistes en fonction des critères de pointage du client. Ainsi, un pigiste correspondant parfaitement au profil recherché par le client obtient un pointage de près de 100 % et apparaît en haut de liste.

Q. Quels sont les avantages du recruteur virtuel ?

R. + Diffusion de l’offre instantannément : > sur le site internet de l'entremetteuse
> sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn et Twitter)
> sur le site Internet de l’entremetteuse
> sur l’application mobile de l’entremetteuse
> par l’envoi d’une infolettre aux candidats ayant un profil pertinent (en fonction des critères du client) parmi près de 3 000 pigistes spécialisés en communication. + Partager votre offre sur les réseaux sociaux pour maximiser sa visibilité avec l’option « Partagez ». + Les candidatures reçues sont triées par ordre de pertinence, en fonction des critères de pointage du client.
+ Il n’y a aucun intermédiaire : > Pas de commission à payer, ni par le client, ni par le pigiste.
> Le pigiste choisi travaille pour le client et il le facture directement. + Les profils des candidats sont standardisés pour que le client puisse repérer les informations importantes facilement.
+ Les portfolios des candidats sont visionnés à même la page d’accueil du mandat.
+ Des commentaires confidentiels peuvent être ajoutés au profil des pigistes et être consultés en tout temps par le client (même après l’expiration de l’offre).
+ Le client garde un historique de ses recrutements et de ses pigistes favoris (même après l’expiration de l’offre).
+ La possibilité d’inviter personnellement un pigiste de la vitrine à postuler à une offre.
+ Les échanges et les négociations entre le client et les pigistes intéressés se font sans intermédiaire.
+ Les transactions sont automatisées.
+ Les entrevues d’embauche peuvent être faites en direct sur la Web entrevue (début 2013).
+ La rédaction de commentaires durant l’entrevue (début 2013) et le retour sur ces commentaires en tout temps (même après l’expiration de l’offre).
+ La possibilité de retrouver un pigiste en consultant les recherches précédentes.
+ L’option de basculer en tout temps vers le service de recrutement temporaire « Talents clé en main », et ce, sans frais de recherche supplémentaires (recherche unique personnalisée).

Q. Quelle est la différence entre le recruteur virtuel et les autres services offerts par l’entremetteuse ?

R. Dans le service de recrutement temporaire « recruteur virtuel », c’est le client qui gère lui-même son recrutement.

Dans l’éventualité où le client ne trouve pas la perle rare, ce dernier peut basculer vers le service de recrutement temporaire « Talents clé en main », sans frais de recherche supplémentaires (recherche unique personnalisée).

Dans le service de recrutement temporaire « Talents clé en main » : l’équipe de l’entremetteuse trouve le bon pigiste pour le client, et ce, sans que ce dernier n’ait à lever le petit doigt.

Q. Quel est le coût d’utilisation du recruteur virtuel ?

R. Le tarif de lancement est de seulement 200 $ par annonce. Ce montant inclut : + la mise en ligne de l’annonce
+ l’envoi d’une infolettre adressée aux pigistes correspondant au profil recherché
+ la gestion automatisée des candidatures
+ la possibilité pour le client d’inviter certains pigistes à postuler à son offre
+ la Web entrevue en direct (début 2013).

Q. J’ai plus d’une annonce à placer. Avez-vous des forfaits à me proposer ?

Une (1) annonce
200 $

Trois (3) annonces
600$
510 $

Cinq (5) annonces
1000$
760 $ (24 % de rabais)

Dix (10) annonces
2 000 $
1 430 $ (29 % de rabais)

Q. Quelle est la durée d’affichage d’une offre ?

R. La durée d’affichage est de 14 jours.

Q. Quelle est la différence entre le recruteur virtuel et un babillard d’emploi (site d’emploi) ?

R. La principale différence se situe au niveau de la gestion automatisée des candidatures : + Les candidatures reçues sont triées par ordre de pertinence en fonction des critères de recherche du client.
+ Les profils des candidats sont standardisés pour que le client puisse repérer les informations importantes plus facilement.
+ Les portfolios des candidats sont visionnés à même leur profil sur la page d’accueil du mandat.
+ Des commentaires confidentiels peuvent être ajoutés au profil des pigistes et être consultés en tout temps par le client (même après l’expiration de l’offre).
+ Le client conserve l’historique de ses embauches et de ses pigistes favoris (même après l’expiration de l’offre).
+ La possibilité de retrouver un pigiste en consultant les recherches précédentes.
+ Les entrevues d’embauche en direct sur la Web entrevue (début 2013).
+ La rédaction de commentaires durant l’entrevue (début 2013) et le retour sur ces commentaires en tout temps (même après l’expiration de l’offre).
+ La chance d’échanger directement avec les pigistes par la messagerie directe.
+ La possibilité de partager votre offre sur les réseaux sociaux avec l’option « Partagez ».
+ L’option de basculer en tout temps vers le service de recrutement temporaire « Talents clé en main », et ce, sans frais de recherche supplémentaires (recherche unique personnalisée).

Q. Est-ce que les résultats du recruteur virtuel sont garantis ?

R. Le client place son annonce et gère lui-même les candidatures. Si aucun candidat ne postule à son offre dans un délai de 14 jours, l’entremetteuse le rembourse.

Q. Y a-t-il des frais à prévoir en plus du tarif payé pour placer une annonce ?

R. Non, le tarif est fixe.  Le recruteur virtuel est sans contrat, sans commission et sans intermédiaire.

Q. Je n’ai pas d’annonce à placer. Puis-je tout de même avoir accès à ma liste de pigistes favoris ?

R. Le client peut se connecter à « Mon compte » en tout temps et consulter la liste des pigistes qui ont déjà sollicité ses offres, ainsi que les commentaires qu’il a ajoutés à leur fiche.

Q. Est-il possible de faire plusieurs fois appel aux services d’un pigiste connu grâce au recruteur virtuel ?

R. Oui, et ce, sans aucuns frais additionnels. Le client se connecte à « Mon compte » et peut récupérer les coordonnées des pigistes avec qui il a déjà collaboré (sous l'onglet « Mes pigistes »). Le client et le pigiste ne sont pas tenus d’aviser l’entremetteuse.

Q. Comment rémunérer un pigiste trouvé sur le recruteur virtuel ?

R. Le pigiste facture directement le client.

Q. Pourquoi dois-je payer des frais de recherche de 100 $ pour le recrutement temporaire Talents clé en main ?

R. Les frais de recherche de 100 $ pour le recrutement temporaire Talents clé en main ont été instaurés pour s’assurer du sérieux du client. L’équipe de l’entremetteuse travaille rapidement pour trouver le bon pigiste qui correspond aux critères du client.  Elle veut donc s’assurer que la demande est réelle et sérieuse.

Q. Quel pourcentage du montant global du salaire ira au service de recrutement ?

R.   Recrutement temporaire Talents clé en main : 15 % (ou huit dollars (8 $) de l’heure, au minimum) du taux horaire avant taxe est versé à l'entremetteuse pour l’échange de services (cela inclut une assurance erreurs et omissions ainsi que les frais d'administration : facturation, gestion, suivi, etc.).

Puisque la transparence est l'une des valeurs importantes pour l'équipe de l'entremetteuse, lors de la signature de l'entente avec le pigiate, le client connaît la rémunération de l'entremetteuse et du pigiste et ce dernier connaît celle du client.

Q. Si la commission d’une autre agence est inférieure à celle de l’entremetteuse, celle-ci offre-t-elle le même taux ?

R. Lors de l’arrivée de l’entremetteuse dans l’univers du recrutement temporaire et permanent, la commission des autres agences était supérieur à 100 % pour ce qui est du recrutement temporaire en communication. Selon les études de la concurrence, l’équipe de l’entremetteuse sait que la commission maximale de 15 % est fort probablement la plus basse dans le marché. SI une agence offre une commission inférieure, comparez les principaux avantages : + Qui paie le candidat et en combien de temps ?
+ Est-ce que les services des candidats sont garantis ?
+ Qui effectue la recherche ?
+ Quelle est la rapidité des recherches ?

Q. La commission de l’entremetteuse pour le service temporaire a-t-elle augmenté ?

R. La commission maximale demeure inchangée. Elle représente 15 % du salaire horaire du pigiste.  La commission minimale pour un pigiste est passée, quant à elle, de cinq dollars (5 $) de l’heure à huit dollars (8 $) de l’heure.

Les revenus de commission de l’entremetteuse n’ont toutefois pas augmenté. La différence de trois dollars (3 $) représente les frais bancaires que l’entreprise assume pour accélérer le paiement des pigistes (maximum trois (3) semaines suivant la réception de leur facture). De plus, si le client paie en moins de 30 jours, il pourra maintenant bénéficier d’un escompte de deux pour cent (2 %).

Q. Pourquoi l’entremetteuse demande-t-elle l’exclusivité lors de la recherche de candidats ?

R. Le domaine des communications demeure restreint. Le nombre de candidats pouvant correspondre à un poste ou un mandat à la pige n’est pas infini. Par souci d’efficacité, l’entremetteuse exige une clause d’exclusivité au contrat.

Q. Est-ce que la clause d’exclusivité m’empêche de faire des recherches de candidats 

R. Non. La clause d’exclusivité est seulement valable pour l’octroi d’un mandat de recherche à une autre entreprise, et ce, seulement pour le poste indiqué au contrat. Rien n’empêche le client de placer des annonces sur les sites spécialisés, de mener des entrevues ou d’embaucher.

Q. Est-ce que la clause d’exclusivité m’empêche d’octroyer un contrat à une autre agence de placement ou de recrutement pour un autre poste?

R. Non. La clause d’exclusivité est seulement valable pour les postes correspondant aux critères de recherche définis au contrat.